9-4-2023
Bijna helft zorgoverstappers wisselt vanwege premie
Bijna de helft van de mensen (46 procent) die voor 2023 zijn geswitcht van zorgverzekeraar, heeft dat gedaan omdat ze ontevreden waren over de premiehoogte bij hun ouder verzekeraar. Dat zijn er aanzienlijk meer dan in de jaren ervoor.
Uit onderzoek van Nivel blijkt dat net als in voorgaande jaren, de ontevredenheid over de hoogte van de totale premie de meest genoemde reden is onder overstappers om te wisselen van zorgverzekeraar; bijna de helft van de overstappers geeft dit dus aan. Tevredenheid over de dekking van de polis is, net als voorgaande jaren, de meest genoemde reden om bij de huidige zorgverzekeraar te blijven.
Uit het onderzoek van Nivel komt naar voren dat in totaal 14 procent van de verzekerden is gewisseld van zorgverzekeraar tijdens het meest recente overstapseizoen. Dit percentage is vergelijkbaar met dat van vorig jaar, maar wel hoger dan de jaren ervoor.
