Premies autoverzekeringen zijn gestegen
De premieverhoging vond meestal aan het eind van het contractjaar plaats. Vaak gebeurde dat zonder dat de situatie van de verzekerde was veranderd, dus niet na bijvoorbeeld een geclaimde autoschade of een verhuizing.
Veel verzekeraars voeren de gestegen schadelast aan als reden voor de verhoging. Ze hebben naar eigen zeggen te maken met meer en duurdere schades. In de meeste gevallen bleef de premiestijging beperkt tot 10 procent, maar 1 op de 13 panelleden kreeg een forsere verhoging van meer dan 20 procent en een enkeling tot boven de 30 procent.
Van de ondervraagden kwam 7 procent er pas achter dat de premie was verhoogd via de bankafschrijving. 40 procent van de panelleden kreeg minder dan een maand vooraf bericht over de prijsstijging en 14 procent kreeg helemaal geen bericht.
